Se a agência onde o agente trabalha for membro da Associação Brasileira das Agências de Viagem (ABAV) ou da EMBRATUR (Empresa Brasileira de Turismo) é um sinal positivo. Seu agente de viagem também deve cumprir como qualquer vendedor de viagem as leis vigentes e corrigir e reparar possíveis erros ou danos causados. Dependendo da extensão do dano causado, a agência de viagem responde civilmente na justiça por tais danos.

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Muita gente confunde um voo com escalas com outros voos com conexões. Pensando nisso, agora esclareço aqui o que significa um voo com conexões e respondo a algumas dúvidas frequentes dos passageiros.

O termo conexão é utilizado na aviação civil para designar a troca de aviões em uma parada durante uma viagem.

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Estas dicas e informações são úteis para passageiros em voos internacionais, onde geralmente as aeronaves têm dois corredores e 3 galleys, que são aquelas pequenas áreas onde os comissários ficam na aeronave e que servem para a armazenagem e preparação de alimentos e bebidas do voo.

Nos voos internacionais, os assentos assinalados com as letras A, J, K ou L geralmente estão localizados nas janelas. Isso pode variar conforme o modelo da aeronave.

Os assentos nas janelas são ideais para quem vai pouco ao toilet durante o voo e quer dormir melhor durante o voo. Porém, toda vez que quiser levantar, vai ter que pedir aos passageiros ao lado para dar licença para você passar.

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A viagem aérea em aeronaves comerciais é rápida conveniente e segura para a maioria dos passageiros, que alcançam destinos próximos ou distantes com segurança e sem efeitos danosos à saúde. Entretanto, o ambiente da aeronave e fatores relacionados a viagem, podem causar certos efeitos de estresse no viajante e estas dicas podem fazer sua viagem mais agradável. Elas foram preparadas pela Aerospace Medical Association (Associação Médica Aeroespacial) para prover ao passageiro informações gerais de saúde e dicas de viagem úteis. Read the full story

Quando se fala em viajar de avião muita gente tem a falsa impressão de que em um avião existe apenas uma única tarifa para cada classe de serviço, econômica, executiva e primeira classe.

Infelizmente isso não é verdade, você pode estar sentado ao lado de uma pessoa que pagou por aquele assento bem menos, a mesma coisa ou bem mais do que você, ou até mesmo que nem pagou no caso de resgate de milhas.

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Infelizmente seja em nosso país como no exterior os atrasos de voo são uma constante, seja por fatores meteorológicos, seja por culpa da própria companhia aérea. Em caso de atraso de voo de até 4 horas, o passageiro não tem muito direito, a não ser aguardar a decisão da companhia aérea de providenciar seu embarque o mais breve possível. Read the full story

É comum sentir ansiedade dias antes da viagem. Evite ficar pensando muito no voo. Melhore o seu ânimo pensando na finalidade do voo: férias, trabalho, intercâmbio, etc;

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Hoje uma dica um tanto breve, mais de grande importância para mulheres gestantes. Read the full story

Bom, isso depende dos seus interesses, a saber:

Para obter mais espaço para as pernas, busque um dos assentos nas saídas de emergência da aeronave. As poltronas das classes econômicas reclinam em média apenas até 35 graus e estão posicionadas a 80cm distante do assento da frente. Read the full story

Quando for viajar com crianças, deve-se planejar a viagem com antecedência e obrigatoriamente incluí-las na programação. Inclua na sua bagagem (principalmente bagagem de mão) alguns objetos – como brinquedos, jogos, livros, etc – para distraí-los durante o percurso.

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Para continuar com nossa boa prática de estar sempre dando dicas, informações variadas sobre o Canadá, aqui faço um apanhado geral para quem está com as malas prontas para a viagem, ou ainda, quem está quase chegando.

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A Política de Bagagens da Air Canada mudou, agora A Air Canada e suas filiadas regionais permitem que cada passageiro leve consigo até 2 (duas) bagagens de até 158 cm (na soma Largura + Altura + Comprimento) e com até 23 kgs cada. Read the full story